Segmento · Advocacia
Automação para escritórios de advocacia: triagem com IA antes do advogado
Advogado não deveria passar o dia respondendo “vocês atendem esse tipo de caso?”. Eu crio automações com IA que fazem a triagem inicial no WhatsApp, coletam as informações do caso, identificam a área do direito e organizam o atendimento, para a equipe entrar quando o caso já está claro.
O que dá para automatizar
Triagem por área do direito
Trabalhista, família, previdenciário, cível e outras.
Coleta organizada
Dados e documentos iniciais reunidos antes da primeira consulta.
Agendamento de consultas
Horários marcados e confirmados automaticamente.
Atendimentos organizados
Cada contato registrado com status, sem se perder no WhatsApp.
Dúvidas frequentes
Respostas padrão aprovadas pelo escritório, liberando a equipe para o trabalho técnico.
Conteúdo jurídico
Roteiros e posts que educam, dentro das regras de publicidade da OAB.
Como funciona
Diagnóstico
Entendo as áreas de atuação e as perguntas que mais chegam.
Desenho da triagem
Defino as perguntas, os encaminhamentos e o momento do advogado.
Construção e testes
Fluxo com a linguagem do escritório, testado com casos reais.
Ajuste contínuo
Refino a triagem conforme os atendimentos acontecem.
Na prática
Case real: escritório jurídico com IA fazendo triagem inicial, coleta de informações e direcionamento dos casos antes do atendimento humano.
Perguntas frequentes
A IA pode dar orientação jurídica ao cliente?
Não, e nem deve. Ela acolhe, coleta informações e organiza o atendimento. Toda orientação jurídica fica com o advogado.
Automação no atendimento combina com as regras da OAB?
O fluxo é desenhado para acolher e organizar, sem promessa de resultado nem captação indevida, e o conteúdo segue as regras de publicidade da OAB (Provimento 205/2021).
E os dados dos clientes?
Desenho os fluxos para coletar apenas o necessário para a triagem, com aviso de privacidade, em linha com a LGPD.
Vamos ver o que dá para tirar das suas mãos?
Me chama no WhatsApp. Faço um diagnóstico rápido e envio um orçamento sob medida, sem compromisso.
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